domingo, 24 de noviembre de 2019

Planificación y gestión de proyectos. Paso 4. ¿Y último?

Pues sí, parece que llegamos al final del Mooc Planificación y Gestión de Proyectos.

En esta última entrada, tengo que imaginar que el proyecto se ha llevado a cabo, con sus aciertos y errores, y elaborar un informe con su cierre, o no...

Ahí va!




Espero que os haya gustado. 

Nos vemos seguro en el próximo mooc (espero que sea el de Evaluación de Políticas Públicas)

Hasta pronto.
Haydee

domingo, 17 de noviembre de 2019

Planificación y gestión de proyectos. Paso 3.



Continuamos con la evolución del proyecto. 

He dividido la planificación del proyecto "Diseño e implementación de un programa formativo" en siete fases, de las cuales las tres primeras se desarrollan de forma simultánea y las cuatro últimas de forma consecutiva.

Aquí tenéis el recorrido en forma de mapa mental, del que os diré que lo que más me ha costado ha sido descargarlo de la aplicación Mindmeister. 




Fase 1. Observación del mercado laboral local. Se trata de obtener información sobre las necesidades de personal especializado de las empresas ubicadas en la zona y de aquellas otras que tengan intención de instalarse en la ciudad.

Fase 2. Identificación de los interesados. En el proyecto participan tres actores principales: los demandantes de empleo, las empresas que buscan personal y la administración que promueve el proyecto, con la colaboración de la administración local. 

Fase 3. Valorar el estado en el que se encuentra el edificio. El Centro de Formación para el Empleo de Linares, como consecuencia de la última crisis económica, ha estado abandonado por la administración a la que pertenece, por lo que no se le han hecho reformas para su mantenimiento y conservación. Por eso hay que evaluar que mejoras o reparaciones necesita para poder impartir allí los cursos y si es viable que el proyecto se desarrolle allí. 

Estas tres primeras fases, como he señalado al principio pueden realizarse al mismo tiempo. Y una vez que tengamos toda la información, pasamos a las siguientes fases sucesivas.

Fase 4. Selección de las acciones formativas a impartir, teniendo en cuenta las necesidades de las empresas, la formación que necesitan las personas desempleadas y la capacidad del edificio. Todas las acciones formativas deben conducir a la obtención de certificados de profesionalidad, como establece la normativa europea.

Fase 5 . Licitación de las acciones formativas. Por cambio de criterio, en este momento, en lugar de utilizarse el sistema de subvenciones, se ha pasado al de licitaciones que tienen como base la normativa sobre contratación pública. En mi opinión (no compartida por quienes llevan en formación mucho más tiempo que yo), las licitaciones, aunque son más lentas y rigurosas en su desarrollo, ofrecen una mayor seguridad jurídica sobre el gasto realizado, tanto para la administración que financia el proyecto (aunque sea con fondos europeos), como para los adjudicatario que tiene un contrato al que ajustarse.

Fase 6. Implementación de las acciones formativas. Seleccionados los adjudicatarios, es el momento de poner en marcha las acciones formativas, con la selección de alumnos y la impartición de los cursos. 

Fase 7. Evaluación de los resultados del proyecto. Finalizadas las acciones formativas, es el momento de medir los resultados, principalmente, cuantas personas desempleadas ya formadas han sido contratadas por las empresas interesadas. Este porcentaje nos ayudará a decidir si el proyecto debe repetirse completamente o por el contrario hay que hacer algunos cambios o simplemente, abandonarlo y buscar otras opciones. 

Y ya está!!

Otro pasito más.
Haydee

miércoles, 13 de noviembre de 2019

Planificación y gestión de proyectos. Paso 2.



Seguimos! Una vez que he seleccionado el proyecto, y después de muchas vueltas y de liarme con el Canva, he conseguido elaborar el Acta de Constitución del Proyecto, o, en tecnicismo inglés "Project Charter".

!A ver qué os parece!






Pensando, poco a poco, he ido cumplimentado todos los apartados, sorprendiéndome a mi misma.

¿Qué será lo siguiente?

Haydee

viernes, 8 de noviembre de 2019

Planificación y gestión de proyectos. Paso 1.


¡Bueno! ¡¡Pues ya estoy otra vez aquí!!

Esta vez, en el marco que me ofrece el MOOC del IAAP  "Planificación y gestión de proyectos en la Administración Pública".

Desde la última vez que publiqué aquí, mi vida profesional ha variado sustancialmente. He dejado mi oficina de empleo, voluntariamente, no por gusto, si por necesidad. A veces los cambios son necesario, no por el aumento de sueldo que ha sido ridículo, pero si por salud mental.

En fin, que desde hace 40 días soy la directora "en prácticas" del Centro de Formación para el Empleo de Linares. Se trata de un centro propio de la Junta de Andalucía, dependiente de la Consejería de Empleo, Formación y Trabajo Autónomo (hasta que le vuelvan a cambiar el nombre), en el que se imparten cursos de formación para personas desempleadas, con objeto de capacitarlas para que vuelvan a entrar en el mercado laboral. Esa es nuestra misión. 

Para ello, contamos con 12.000 metros cuadrados repartidos en 7 talleres, 25 aulas y varios jardines, dentro de un edificio que se construyó en 1974.

En su día, esta instalaciones fueron un referente en Andalucía en formación para el empleo, hasta el punto de que tenía una residencia de estudiantes. Pero el paso de los años, y sobre todo, la última crisis tanto económica como moral por los fraudes en los cursos de formación, lo han convertido en un edificio viejo y obsoleto, pero con grandes posibilidades. 

Mi trabajo se divide en dos grandes áreas: por una parte, tengo que procurar que el edificio se reforme y se mantenga en óptimas condiciones de uso, incluyendo la maquinaria de los talleres; y por otra, tengo que hacer un seguimiento de las empresas adjudicatarias de los cursos de formación, ya que funcionamos con licitaciones.

Para ello cuento con una administrativo, dos técnicos y cuatro ordenanzas, todos ellos grandes profesionales, en eso he tenido mucha suerte.

Teniendo en cuenta este marco, os presento mi análisis DAFO (que me ha quedado muy bonito). 


Y de aquí, he extraído los siguientes proyectos, que me gustaría llevar a cabo. Mi objetivo final, es devolverle a este centro el esplendor que tuvo en su día.


Y luego le he aplicado la selección por criterios ponderados, que son: 


Criterio A. Proyecto con impacto positivo en la ciudadanía. Ponderación x5
Criterio B. Proyecto económicamente realizable (recursos económicos disponibles) x4
Criterio C. Proyecto técnicamente realizable (rrhh, técnicos y conocimientos disponibles) x4
Criterio D. Proyecto innovador (diferente y único) x3

El resultado ha sido el siguiente: 



VALORACIÓN
TOTAL
Número
PROYECTOS
Criterios de selección
A
B
C
D
Ponderación
X5
X4
X4
X3
1
Reforma y adaptación a normativa del edificio
5
16
12
3
36
2
Redistribución de los talleres y aulas para ajustarlos a las exigencias de las fichas técnicas de los certificados de profesionalidad.
5
20
12
3
40
3
Aumento de la plantilla y formación del nuevo personal en gestión del edificio y seguimiento de la formación.
10
12
16
3
41
4
Dar a conocer las características del centro para atraer a empresas licitadoras
10
20
20
12
62
5
Diseñar un programa formativo que de respuesta a las necesidades de las empresas ya establecidas y nuevas.
25
20
20
15
80
6
Hacer una campaña publicitaria que de a conocer los servicios formativos que presta el centro y su importancia tanto para personas desempleadas como para empresas.
25
20
8
9
62
7
Hacer un estudio sobre los requisitos que exige la UE para conceder subvenciones a formación
5
20
4
3
32
8
Implantar en el centro una Unidad de Orientación que impulse a los alumnos en la búsqueda de empleo tras la obtención del certificado.
25
20
20
6
71

Por lo tanto, el proyecto sobre el que voy a trabajar va a ser el número 5, "Diseñar un programa formativo que dé respuesta a las necesidades de las empresas ya establecidas y  a las nuevas."

Ya os iré contando como va.....
Saludos
Haydee

lunes, 25 de junio de 2018

El nuevo directivo público ¿líder o gestor?




Al comenzar este curso no entendía por qué se empeñaban en acercar tanto el concepto de "líder" al de "director público", hasta el punto de parecer que fuesen términos sinónimos. Sin embargo, durante su desarrollo he aprendido que ciertamente no son palabras sinónimas (ahí tenía yo razón), pero el liderazgo sí que es un elemento o una competencia que debe ser consustancial al nuevo concepto de directivo público. Me explico un poco mejor.

Para mi, "liderar" o ser un "líder" implica mover a las masas en un determinado sentido, y cuando hablamos del sector público lo asociaba (y en parte lo sigo asociando) a los líderes políticos. Y, por otra parte, entendía que el directivo público tiene que "dirigir", esto es "gestionar" unos recursos económicos, materiales y sobre todo, humanos, para conseguir los objetivos marcados por el líder político de turno.

Después de mucho leer y visionar el material audiovisual, finalizando el curso, he llegado a la conclusión de que esa separación tan estricta que yo concebía no sirve para definir al nuevo directivo público, ya que éste, actualmente, debe caracterizarse por ser no solo un buen gestor de los recursos humanos de los que dispone,  sino que debe liderar a ese equipo humano para comprometerlo con los objetivos de la organización y alcanzar así mejores resultados. Esta es la gran innovación que se está produciendo y que transformará a todo el sector público.

Gráficamente, sería algo así.....

NUEVO 
DIRECTIVO PÚBLICO

LÍDERGESTOR




Las competencias como gestor, enmarcadas por la normativa, son las mismas de siempre. Pero dentro de su competencia como líder, el nuevo directivo público debe desarrollar una serie de funciones, que desde mi modesto punto de vista se concretarían en las acciones reflejadas en este Padlet. 



https://padlet.com/elviraculpian/l8gpuk3leayx

Haydee



viernes, 15 de junio de 2018

DECÁLOGO DE BUENAS PRÁCTICAS DEL DIRECTIVO PÚBLICO 

Un nuevo Directivo Público, entiéndase nuevo por futuro, debe tener las ideas claras sobre lo que debe hacer desde el momento en el que toma la decisión de aceptar el cargo. Y no es fácil.

Por ello, aprovechando que mi compañera de oficina y amiga, a la que voy a echar mucho de menos, ha aceptado el reto que supone dirigir en estos tiempos un centro de formación profesional para el empleo, y en el marco de este curso sobre Dirección Pública, hemos elaborado entre las dos un decálogo con unos principios y líneas de actuación que esperamos le sirvan de guía y ayuda para desarrollar mejor su nuevo puesto. 

Hemos reflexionado sobre cada uno de los puntos propuestos y entre las dos, aportando nuestro granito de arena, desde nuestra visión del mundo administrativo, con discrepancias, como debe ser, pero colaborando como siempre, hemos llegado a estas conclusiones.

Confío plenamente en su capacidad para desempeñar esta gran tarea y le deseo desde estas líneas toda la suerte del mundo. ¡ADELANTE!

Haydee


lunes, 11 de junio de 2018



ANÁLISIS DAFO Y PROPUESTAS DE MEJORA CAME

El análisis DAFO y la propuesta de mejoras CAME forman parte del diseño del marco estratégico de cualquier organización. Son las principales herramientas que utilizan los directivos para establecer la misión y los objetivos a alcanzar por la empresa que dirigen. 

Que duda cabe que estas herramientas son perfectamente aplicables a la administración, que no deja de ser una organización aunque peculiar.

Pero en este caso, a la hora de llevarlas a la práctica los directivos públicos se encuentran con dos limitaciones: la línea política de quien lo nombró y la normativa establecida previamente. Por ello quizás los resultados que dan estas herramientas no son tan eficaces en las organizaciones públicas como en las privadas. 

Utilizando la amplitud de miras que me da el hecho de que no sea directivo público, si no una simple técnico de empleo que habla todos los días con un montón de usuarios, ciudadanos y empresas, y de empleados públicos, voy a hacer mi propio análisis DAFO y aportar algunas mejoras.

Esto no hace que mi análisis sea perfecto, ni mucho menos, la visión estratégica del directivo público, a pesar de los pesares, también tiene su valor. Quizás el secreto está en unificar los dos, lo que se percibe desde un despacho y lo que se vive desde una trinchera.

ANÁLISIS DAFO DEL SERVICIO ANDALUZ DE EMPLEO
ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS

  1. Tenemos una red de oficinas que llega a todos los potenciales usuarios
  2. Tenemos una herramienta telemática fácil de manejar y con muchas prestaciones para los usuarios. Oficina Virtual de Empleo
  3. Un programa informático muy potente que nos permite tener la mayor base de datos de profesionales de Andalucía.
  4. Elevado número de personas que prestan servicio en el SAE.
DEBILIDADES

  1. La fractura del personal: distintos tipos de personal, con distinto tratamiento y distintas ocupaciones. Enfrentamientos.
  2. La falta de coordinación dentro de la red de oficinas. Cada oficina funciona a su aire.
  3. No fluye la información en sentido descendente, y mucho menos ascendente.
  4. La ausencia de directivos dispuestos a poner remedio a los problemas del SAE.
ANÁLISIS EXTERNO
AMENAZAS

  1. Coyuntura económica desfavorable que hace aumentar los datos de desempleo.
  2. Reducción de recursos económicos en próximos presupuestos.
  3. Cambios en la legislación que eliminen competencias del SAE o las aumenten.
  4. Rechazo de ciudadanos y empresas a usar los servicios de SAE voluntariamente.

OPORTUNIDADES

  1. Necesidad de los usuarios de utilizar los servicios del SAE para búsqueda de empleo.
  2. Nuevas tecnologías que permiten la interconexión con el resto de organismos y administraciones públicas, así como con ciudadanos y empresas
  3. La experiencia, formación y competencias profesionales del personal que presta servicios en el SAE.




ANÁLISIS CAME DEL SERVICIO ANDALUZ DE EMPLEO
ANÁLISIS INTERNO
MANTENER LAS FORTALEZAS

  1. Mejorar las condiciones de recursos materiales y de locales de las oficinas del SAE
  2. Avanzar en el desarrollo de las prestaciones telemáticas de la Oficina Virtual del SAE.
  3. Continuar desarrollando la herramienta de base de datos, permitiendo su conexión con otras aplicaciones informáticas.
  4. Redistribuir el personal que presta servicios en el SAE de forma que todas las oficinas de la red estén completas.
CORREGIR LAS DEBILIDADES

  1. Eliminar los enfrentamientos entre el personal, estableciendo claramente las funciones de cada uno y aplicando el mismo régimen retributivo.
  2. Coordinar la red de oficinas de forma que un usuario reciba el mismo tratamiento en todas ellas.
  3. Crear un flujo de información descendente y ascendente, de forma que las políticas activas de empleo que se pongan en marcha resulten más efectivas.
  4. Selección de directivos públicos con base en la confianza en su profesionalidad, que acometan las reformas necesarias para mejorar los resultados.
ANÁLISIS EXTERNO
AFRONTAR LAS AMENAZAS

  1. Preparar al personal para atender el aumento de posibles desempleados, mediante la formación adecuada.
  2. Participar en la elaboración de las nuevas normas sobre políticas activas de empleo.
  3. Dar a conocer a los ciudadanos y a las empresas los servicios que puede prestarles el SAE, sobretodo como mediadores en el mercado laboral.
EXPLOTAR LAS OPORTUNIDADES

  1. Actuar como verdadera agencia de intermediación entre demandantes y ofertantes de empleo.
  2. Fomentar el desarrollo de la búsqueda de empleo a través de las nuevas tecnologías.
  3. Permitir el desarrollo profesional de las personas que prestan servicios en el SAE, cada uno según sus funciones y competencias.


Haydee